妊婦でもできる仕事 >> 妊婦におすすめの仕事【一覧】 > 妊娠中でもできる仕事を探しているならコールセンターはおすすめ

妊娠中でも仕事を探す妊婦さん

妊娠中でもできる仕事を探しているならコールセンターはおすすめ
妊娠中でもできる仕事を探している妊婦さんの多くは、仕事探しにいくつかの譲れない条件を持っているものです。

それは、シフト、仕事や作業の内容、通勤時間についての希望条件(要望)です。

身体への負担や出産のことを考えると、いろいろな条件が出てくるのは当然のことだと思います!!

シフト自由な仕事

妊娠中は検診や体調不良など、不定期的に休みが必要になることがあるため、また、フルタイムで働くと身体に負担も掛かるため、シフトに融通の利く職場や仕事を探している妊婦さんは多いようです。

座ってできる仕事

お腹が大きくなってくると立ち仕事は妊婦さんにとって辛いものです。

妊婦さんは、多少動くことは大丈夫でも、なるべくなら座ってできる仕事、いわゆるデスクワークの求人を求める傾向にあります。

短めの通勤時間

職場までの通勤に要する時間がなるべく短い仕事の方が妊婦さんには人気です。

多少時給が低いとしても、90分も通勤に掛かる職場より、30分以内に職場に着ける仕事を妊婦さんは選ぶようです。

どちらかというと、時給などの金銭面より、シフト、身体への負担などの面を重視しして仕事を探している妊婦さんの方が多いように思います!!

妊娠中でもできる仕事とは

妊婦さんの希望条件を考慮して、妊娠中でもできる仕事を探してみました。

比較的シフトが自由で、座ってできる仕事として妊婦さんにおすすめなのは『コールセンター』の仕事です。

コールセンターの仕事は初心者でもマニュアル通りに行えばできるし、勤務時間や1週間に働く日数などのシフトも自由に組める職場が多いため、妊婦さんにおすすめです。

また、仕事の基本は電話対応とパソコン操作になるので、座ってできる業務なので、身体への負担は掛かりません。

通勤時間については、それぞれ住んでいる地域によって近場にコールセンターの職場があるかは、求人サイトを検索してみる必要があります。

コールセンターで働いてみた

初めてコールセンターで働いたのですが、商品購入の受付関連だったので思ったより簡単でした。

人と話すのは嫌いでないので、次々に掛かってくる電話で注文を承るだけなのですが、結構楽しい時間でした。ただ、時々商品についての説明を求められ、マニュアル対応できる場合は良いのですが、中には毛色の違う質問などもあり、そういう時はちょっとドキドキします。女性の多い職場だったので妊婦でも普通に仕事できて、短期間だったけど良かったです。

コールセンターのおすすめ業務タイプ

コールセンターのおすすめ業務タイプ
コールセンターでは、電話を掛けるアウトバウンド業務(発信業務)と、掛かってきた電話に対応するインバウンド業務(受信業務)があります。

受信業務

コールセンター業務が初めての人には受信業務がおすすめですが、受信業務と言っても大きく分けるとテレフォンオペレーター、カスタマーサポート及びテクニカルサポートの3つのタイプの業務があります。

テレフォンオペレーターは、商品の注文やサービスの加入に関する問い合わせ電話への対応、担当部署や担当社員への電話取り次ぎが主な業務です。

カスタマーサポートは、企業の商品やサービスに関する疑問や相談への電話対応で、商品・サービスの知識に加えて、丁寧に説明するコミュニケーションスキルが要求されます。

テクニカルサポートは、パソコンなどの専門的な知識と技能が必要とされる商品・サービスについての相談に対する電話対応で、メーカーなどが設置しているヘルプデスクをイメージすれば良いでしょう。

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発信業務

コールセンター業務の中でも初心者にはハードルが高いのが発信業務です。
テレフォンアポインター、通称テレアポと呼ばれる業務は、いわゆる営業電話の担当者で、電話を掛けて自社の商品やサービスを紹介する仕事です。
もう一つは、テレフォンマーケティング、テレマと呼ばれる仕事で、商品やサービスの満足度調査や市場調査を行う仕事です。
いずれも、アポなしで一方的に電話を掛けて、商品の紹介や調査を行うことから、初めての人には結構心の折れる仕事になっています。ただし、契約等が取れた場合はその分の報酬もあることから、やりがいがあって稼げる仕事と捉える人もいるようです。

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